Przerwa Noworoczna ?

Zamówienia złożone od 28 grudnia do 1 stycznia zostaną wysłane 2 lub 3 stycznia

Jeśli nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia skontaktujemy się z Tobą



Kiedy pracujemy? Kiedy odpoczywamy?

2-5.01 jesteśmy w godzinach 8-13 i realizujemy wasze zamówienia ?
6-7.01 weekend
8.01 wracamy do pracy na pełnych obrotach od 6 do 16 i wysyłamy wszystkie zamówienia złożone w dniach 5-7.01


Zwroty i wymiany podczas przerwy ?

Jeśli będziesz chciał* wymienić lub zwrócić wyślij wiadomość na adres kontakt@sklepnihilnovi.pl. Odpowiemy 2.01

Najczęściej zadawane pytania

  • Jak skorzystać z darmowej wysyłki paczkomatem? Napisz na adres kontakt@sklepnihilnovi.pl z informacją, że chcesz zwrócić lub wymienić. W odpowiedzi otrzymasz kod do darmowego nadania w dowolnym paczkomacie

  • Jak wymienić na inny rozmiar lub produkt? Do paczki dołącz kartkę z informacją na jaki model i rozmiar mamy wymienić, a następnie odeślij ją na adres: 44-100 Gliwice, Daszyńskiego 153, Nihil Novi Censored, 32 230 45 60. Lub jeśli wolisz paczkomat: 44-100 Gliwice, Daszyńskiego 168, 692835649, kontakt@sklepnihilnovi.pl

  • Chcę wymienić na droższy produkt. Jak to zrobić? Przelej różnicę w cenie na konto: 20 1050 1285 1000 0002 0216 1097, tytuł: dopłata do [numer twojego zamówienia], odbiorca: Loping (właściciel marki Nihil Novi Censored), kwota: [różnica w cenie]. Oprócz tego odeślij paczkę na nasz adres i dołącz do niej kartkę z informacją na co wymieniamy.

  • Wymieniam na tańszy produkt. Jak to zrobić? Tak samo jak przy klasycznej wymianie. Jedyne co musisz zrobić dodatkowo to dopisać Twój numer konta.

  • Jak dokonać zwrotu? Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz na dole strony lub napisać samodzielnie na osobnej kartce. Pamiętaj o najważniejszych informacjach (imię i nazwisko na jakie zostało złożone zamówienie, data zakupu, produkty które zwracasz, numer konta do przelewu). Do przesyłki nie zapomnij dołączyć paragonu. Dodatkowo, będziemy  wdzięczni jeśli dasz znać co zadecydowało o zwrocie.

  • Czy muszę coś dopłacać za transport? Nie.

kontakt@sklepnihilnovi.pl 

Świąteczna wymiana ?

Wszystkie zamówienia złożone w dniach 7-22 grudnia możesz zwrócić lub wymienić do końca stycznia